Rückgaberecht

Stornierung: Stornierungen Ihrer Bestellung können nur innerhalb von 48 Stunden nach Empfang per E-Mail an bergerpont@gmail.com erfolgen.

Rückerstattungsrichtlinien: Wenn Sie das Produkt zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets tun. Bitte beachten Sie, dass alle Versandkosten und zusätzlichen Gebühren (wie Verpackungs- und Materialkosten usw.) von Ihnen zu tragen sind und Sie für die sichere Rücksendung des Pakets an uns verantwortlich sind. Sobald wir überprüft haben, dass das Produkt in einwandfreiem Zustand ist, erstatten wir Ihnen Ihr Geld (abzüglich Versandkosten) so schnell wie möglich zurück. Sollte das Produkt bei Ankunft beschädigt sein und Sie eine Reklamation einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich mit Details, Bildern und allen erforderlichen weiteren Informationen.

Etwaige Zollgebühren gehen zu Lasten des Käufers.

Bitte beachten Sie, dass Farben, Schattierungen und Texturen auf den Fotos von der Realität abweichen können. Wir versuchen, die Originalgemälde so originalgetreu wie möglich darzustellen. Je nach Kontrast, Farbeinstellungen und Helligkeit Ihres Bildschirms können die Fotos jedoch vom Original abweichen. Wenn Sie weitere Fotos eines bestimmten Gemäldes sehen möchten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter bergerpont@gmail.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

So senden Sie ein Gemälde zurück: Senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Betreff "Rücksendung" an bergerpont@gmail.com und geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und den Grund für die Rücksendung an. – Wir bestätigen Ihre Anfrage innerhalb von 3 Werktagen. Nach Erhalt des unbeschädigten Pakets erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen schreiben Sie uns bitte an bergerpont@gmail.com