Visszatérítési szabályzat

Lemondás: A megrendelés lemondását csak a megrendelés leadásától számított 48 órán belül e-mail üzenetben, a bergerpont@gmail.com címen fogadjuk el.

Visszatérítési szabályzat: Ha vissza szeretné küldeni a terméket, a csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül megteheti azt. Felhívjuk figyelmét, hogy minden szállítási költség és további díj (például csomagolási és anyagköltség stb.) Önt terheli, és Ön felelős a csomag biztonságos visszajuttatásáért hozzánk. Amint meggyőződtünk arról, hogy a termék tökéletes állapotban van, a lehető leghamarabb visszautaljuk Önnek a pénzét (a szállítási költségek levonásával). - Ha a termék érkezéskor töröttnek vagy sérültnek tűnik, és panaszt szeretne tenni, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot a részletekkel, képekkel és minden további szükséges információval.

Minden esetleges vám a vevő felelőssége. Szüksége lesz a vásárlást igazoló blokkra vagy bizonylatra is.

Felhívjuk figyelmét, hogy a színek, árnyalatok és textúrák a fotókon eltérhetnek a valóságtól. Igyekszünk a lehető leghűbben bemutatni az eredeti festményeket, de a képernyőn használt kontraszttól, színbeállításoktól és fényerőtől függően a fényképek eltérhetnek az eredeti festménytől. Ha további fotókat szeretne látni egy adott festményről, vagy ha bármilyen kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a bergerpont@gmail.com címen, és mindenben segítünk, amiben csak tudunk.

A festmény visszaküldésének menete: Kérjük, küldjön e-mailt a bergerpont@gmail.com címre a "Visszaküldés" tárggyal, és tüntesse fel a rendelési számot, a nevét és a visszaküldés okát. - Kérését 3 munkanapon belül visszaigazoljuk. - A festményt egy követési kóddal küldheti vissza. - A teljes visszatérítést a sértetlen csomag kézhezvétele után kapja meg.

Bármilyen egyéb kérdés vagy aggály esetén írjon nekünk a bergerpont@gmail.com címre.